Маркетолог: кто это, что делает и зачем его нанимать
Маркетолог - не человек, который «делает SMM». Не тот, кто придумывает слоганы. И не дизайнер, который рисует баннеры, хотя иногда совмещает всё это.
Маркетолог - это человек, который отвечает за то, чтобы клиенты приходили и возвращались. Всё остальное - инструменты под эту задачу.
Маркетолог - это человек, который отвечает за то, чтобы клиенты приходили и возвращались. Всё остальное - инструменты под эту задачу.
Что маркетолог делает на самом деле
В крупном бизнесе - управляет стратегией, ставит задачи командам, отвечает за метрики привлечения и удержания. В малом - делает всё сам: аналитика, реклама, контент, работа с подрядчиками, CRM.
Задача маркетолога - понять, кто покупает, почему покупает, где искать похожих людей и как сделать так, чтобы они купили снова. Всё остальное вытекает из этого.
Задача маркетолога - понять, кто покупает, почему покупает, где искать похожих людей и как сделать так, чтобы они купили снова. Всё остальное вытекает из этого.
Как маркетолог помогает привлечь клиентов и увеличить продажи
Сначала нужно понять, где bottleneck. Мало трафика - работаем с привлечением: реклама, SEO, контент. Много трафика, мало заявок - работаем с сайтом и оффером. Много заявок, мало продаж - работаем с отделом продаж или ценой.
Маркетинг решает первые два уровня. Продажи - третий. Хороший маркетолог понимает эту границу и не обещает того, что зависит от продажников, а не от него.
Маркетинг решает первые два уровня. Продажи - третий. Хороший маркетолог понимает эту границу и не обещает того, что зависит от продажников, а не от него.
Например, для одного из клиентов — премиального фитнес-клуба — мы начали именно с диагностики bottleneck: трафика хватало, а абонементы не продавались. Перестроили кампании и группировку ключевых фраз — в результате стоимость лида вышла на 700 ₽ при CTR 8,4%. Это и есть работа маркетолога на практике: не «просто настроить рекламу», а найти, где теряются деньги, и закрыть именно эту точку
Маркетолог в штате или агентство: что выбрать
Штатный маркетолог знает ваш бизнес изнутри, полностью погружён, не ведёт параллельно десять других клиентов. Но ограничен одной компетенцией и стоит денег каждый месяц, даже когда задач меньше.
Агентство или аутсорс даёт команду специалистов разного профиля, гибкость по объёму работ, доступ к инструментам и насмотренность из разных ниш. Но менее погружено в детали вашего бизнеса.
Оптимально для малого бизнеса - аутсорс. Для среднего с несколькими продуктами - штатный маркетолог плюс подрядчики под конкретные задачи.
Агентство или аутсорс даёт команду специалистов разного профиля, гибкость по объёму работ, доступ к инструментам и насмотренность из разных ниш. Но менее погружено в детали вашего бизнеса.
Оптимально для малого бизнеса - аутсорс. Для среднего с несколькими продуктами - штатный маркетолог плюс подрядчики под конкретные задачи.
Интернет-маркетолог: отдельная специализация
Интернет-маркетолог специализируется на цифровых каналах: контекстная реклама, SEO, SMM, email, аналитика. В отличие от «маркетолога вообще», он работает с конкретными инструментами и умеет их измерять.
Маркетолог удалённо - распространённый формат. Большинство задач интернет-маркетолога не требует физического присутствия. Это расширяет выбор специалистов за пределы вашего города.
Маркетолог удалённо - распространённый формат. Большинство задач интернет-маркетолога не требует физического присутствия. Это расширяет выбор специалистов за пределы вашего города.
Сколько зарабатывают маркетологи
Начинающий специалист - 70–80 тыс. рублей. Опытный интернет-маркетолог - 120–150 тыс. Маркетинговый директор в крупной компании - от 250 тыс. Фриланс-маркетолог с узкой специализацией - по-разному, зависит от ниши и загрузки.
Маркетолог в Краснодаре в среднем получает чуть ниже московского рынка, но разница постепенно сокращается - особенно в удалённом формате.
Маркетолог в Краснодаре в среднем получает чуть ниже московского рынка, но разница постепенно сокращается - особенно в удалённом формате.
Маркетинг для малого бизнеса: с чего начинать
Три приоритета: понять, кто ваш покупатель; выяснить, где он вас ищет; убедиться, что ваш оффер понятен. Потом - выбрать 1–2 канала и довести их до результата, прежде чем расширяться. Не пытайтесь делать всё сразу на маленький бюджет - это главная ошибка малого бизнеса в маркетинге.
Нужен маркетолог или команда?
Нужен маркетолог или команда под конкретную задачу? Расскажите что хотите вырасти - предложим формат работы под ваш бизнес и бюджет.
→ shark-on.ru/marketing
→ shark-on.ru/marketing
Частые вопросы
Что делает маркетолог на самом деле?
Зависит от компании. В крупном бизнесе - управляет стратегией. В малом - делает всё сам: аналитика, реклама, контент, CRM. Его задача - чтобы клиенты приходили и возвращались.
Как увеличить продажи с помощью маркетинга?
Сначала нужно понять, где bottleneck. Мало трафика - работаем с привлечением. Много трафика, мало заявок - работаем с сайтом и оффером. Много заявок, мало продаж - это уже работа отдела продаж, а не маркетинга.
Маркетолог в штате или агентство?
Штатный знает бизнес изнутри, но ограничен одной компетенцией. Агентство - команда специалистов, гибкость, но менее погружены в детали. Для малого бизнеса чаще выгоднее аутсорс.
Сколько зарабатывают маркетологи?
Начинающий - 70–80 тыс. рублей. Опытный интернет-маркетолог - 120–150 тыс. Директор по маркетингу в крупной компании - от 250 тыс. Фриланс - по-разному.
Как привлечь клиентов через интернет с минимальным бюджетом?
Зависит от ниши и нужной скорости. Быстро - контекстная реклама. Медленно и дёшево - SEO и контент. Средний вариант - таргет. Начинайте с одного канала и доводите до результата, прежде чем подключать следующий.
Маркетинг для малого бизнеса - с чего начать?
Три приоритета: понять покупателя, выяснить где он вас ищет, убедиться что оффер понятен. Потом - 1–2 канала, доводите до результата. Не распыляйтесь на всё сразу.